這個問題涉及到幾個知識點：電器的金屬外殼、零線、地線，擴展的知識點有：兩類接地、TN-C和TN-C-S接地系統、人身安全防護等等。什么叫做接地，什么叫做工作接地，什么叫做保護接地。

1、接地：指的是供電網為了獲得零電位，以及用于保護人身安全，而將電源線的某點或者用電設備的外殼接大地。

2、工作接地：指的是將電力變壓器（方便起見且不討論發電機）的中性線直接接地，使得中性線獲得大地的零電位。

3、保護接地：指的是將用電設備的外露導電部分（也即題主所指的電器的金屬外殼）接地，用于保護人身安全。如果設備外面的零線斷了，那么零線對地就有220V的交流電壓（此時零線等于火線）。如果此時外殼接零線就會直接電死人，所以外殼是斷然不能接零線的。